Kami punya ketentuan tersendiri untuk berbelanja di FLOBAMORA BRIDAL. Siapa saja bisa melakukan pembelian dalam jumlah besar atau eceran melalui LIVE, VIDEO CALL, atau langsung ke WAREHOUSE kami. Berikut adalah syarat dan ketentuan yang berlaku:
- Request Gaun dengan Deposit
- Untuk pelanggan yang merequest gaun, wajib melakukan deposit terlebih dahulu. Pelunasan dilakukan setelah gaun tiba dan siap dikirim. Kami juga melayani pembayaran COD (Cash on Delivery) ke seluruh Indonesia, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Berbelanja Via Live
- Untuk pembelian melalui live di platform FB, Tik-Tok, atau IG Flobamora Bridal, pembatalan hanya bisa dilakukan saat live berlangsung. Pembatalan di luar waktu live tidak akan dilayani.
- Waktu Pelunasan
- Kami memberikan waktu untuk pelunasan sesuai kesepakatan dengan syarat sudah melakukan deposit terlebih dahulu. Jika pelunasan melewati waktu yang disepakati, maka gaun akan kami jual kembali.
- Pengecekan Barang
- Barang yang dipilih akan kami cek kondisinya apakah perlu perbaikan atau tidak. Pengiriman tidak langsung dilakukan kecuali untuk barang diskon yang tidak memerlukan perbaikan.
- Pembayaran dan Pemilihan Barang
- Pelanggan yang belum menyelesaikan pembayaran tidak diperbolehkan memilih barang (FIX) sebelum pelunasan dilakukan.
- Penonton Live
- Untuk customer yang hanya menonton live tanpa niat membeli atau hanya memberi harapan palsu (PHP), kami tidak akan melayani kecuali langsung transfer saat fix.
- Video Unboxing
- Pelanggan yang menerima paket dari kami wajib membuat video unboxing saat membuka paket. Jika tidak ada video, kami tidak menerima komplain apapun.
- Rekening Resmi
- Rekening resmi kami hanya ada dua, yaitu:
- Mandiri atas nama Pdt. Yeti P. Veronika Henukh, S.Th, M.Pd
- BRI atas nama Pdt. Yeti P. Veronika Henukh, S.Th, M.Pd
Demikian syarat dan ketentuan ini kami buat untuk kenyamanan bersama. Terima kasih telah berbelanja di Flobamora Bridal.
